Política de envío
En ROAFELL realizamos envíos a Polonia y a los países europeos disponibles en nuestra tienda.
Tiempos estimados de entrega
• Polonia: entre 5 y 8 días hábiles.
• Otros países europeos disponibles: entre 8 y 10 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a ROAFELL, como retrasos del transportista, periodos de alta demanda, días festivos u otras incidencias logísticas.
Costes de envío
El coste de envío se calcula durante el proceso de compra según el país de destino y el importe del pedido.
Actualmente ofrecemos:
• Polonia: 9,99 PLN. Envío gratuito para pedidos desde 49,99 PLN.
• Envíos internacionales: 14,99 PLN o su equivalente en la moneda correspondiente. Envío gratuito para pedidos desde 60,00 PLN o su equivalente.
El coste definitivo del envío se mostrará en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.
Procesamiento y seguimiento
Una vez confirmado el pedido, este será preparado y enviado a la dirección proporcionada por el cliente. Cuando esté disponible, la información de seguimiento será enviada al correo electrónico utilizado para realizar la compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Retrasos o problemas con la entrega
Si un pedido presenta un retraso significativo o existe algún problema con la entrega, puedes contactarnos en lcroa31@gmail.com indicando tu número de pedido